¿Qué hago si tengo problemas para acceder a la plataforma?

¿Qué hago si tengo problemas para acceder a la plataforma?

Asegúrate de tener una conexión a Internet estable 📶.
Reinicia tu navegador: Cierra y vuelve a abrir tu navegador.
Borra la caché y las cookies: A veces, los datos almacenados en tu navegador pueden causar problemas. Instrucciones generales:
  1. En la configuración de tu navegador, busca la sección de "Privacidad y seguridad" o "Historial".
  2. Encuentra la opción para borrar "Datos de navegación", "Caché" y "Cookies".
  3. Selecciona un rango de tiempo (por ejemplo, "Todo el tiempo") y borra los datos.
Si el problema persiste, contacta a soporte técnico a través del widget de ayuda, indicando la URL del problema, una descripción detallada y, si es posible, una imagen 🖼️
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